Dépasser la Peur de se Vendre

Vous avez démarré une activité, vous vendez des biens ou des services, et vous avez besoin de vous vendre sans inhibitions et sans peur. Quelques considérations simples peuvent vous aider à dépasser la peur de promouvoir vous-même votre activité. Le marketing n’est pas le monstre effrayant qu’il semble être lorsqu’on se contente de ne le regarder que d’un rapide coup d’oeil. .

1. Connaissance de soi et amour de soi.
Si vous avez la perception que vous êtes la chose la plus originale depuis l’invention des chocolats enrobés, vous aurez tendance à vendre ou vous vendre sans trop d’inhibitions et sans peur de l’échec. Restez en contact avec ce qui fait de vous ou de vos services quelque chose de spécial, d’unique et de grandiose.

2. Soyez bien conscient de tous les aspects de ce que vous proposez comme bien ou comme service.
Informez-vous parfaitement sur tous les aspects de votre domaine d’activité. Qu’est ce que vous proposez exactement et à qui ? En étant clair et précis, en allant dans le détail, vous serez plus confiant et plus agressif dans votre stratégie de marketing et de communication.

3. Étudiez le marketing auprès…d’un expert en marketing.
La meilleure manière de dépasser toutes vos résistances autour du processus de marketing est d’éliminer toutes les confusions et toutes les conceptions erronées qui entourent le marketing. Plus vous vous éduquez et apprenez sur le marketing, plus vous serez à l’aise pour faire ce qui doit être fait, pour que vous ayez un impact commercial réel.

4. Amusez-vous.
Que vous soyez introverti ou extraverti, le marketing peut être source de satisfactions et d’apprentissages. Vous allez rencontrer beaucoup de gens différents qui vous tiendront toutes sortes de discours, et vous apprendrez beaucoup de toutes ses interactions. Amusez-vous dans ce processus de découvertes et d’expérimentations qu’est le marketing et vous n’aurez plus peur de rien.

5. Demandez de l’aide.
Êtes-vous conscient qu’il existe de nombreuses personnes qui seraient prêtes à vous aider dans votre effort de marketing ? Commencez par solliciter les amis, la famille, les anciens collègues de travail pour vous aider. Cela vous aidera à sentir que même si vous démarrez, vous n’êtes pas nécessairement l’unique promoteur de votre offre.

6. Autorisez-vous une créativité totale.
Plus vous êtes original et créatif dans votre effort de marketing, plus votre succès sera assuré. N’ayez pas de complexes à être créatif dans la sphère du marketing. Par exemple, si vous aimez chanter, écrivez et chantez un petit « jingle » que vous pourrez par exemple utiliser pour annoncer votre activité.

7. Soyez persévérant.
Vous avez mis en place des stratégies de marketing et vous ne constatez pas encore de résultats. Soyez simplement patient et persévérant. Cela fera toute la différence… comme vous le verrez…

8. Ne mettez pas tous vos oeufs dans le même panier.
Il existe de nombreuses manières de vous vendre et de promouvoir votre activité. Il est sage de ne pas se cantonner à une seule d’entre elles. Pour en citer quelques-unes : e-mailing et courrier, radio, média divers, journaux, magazines, mise en réseau, contact direct, Internet, brochures publicitaires.

9. Acceptez que vous n’intéressiez pas tout le monde.
En acceptant vraiment cela, vous accepterez votre peur d’être rejeté et vous serez plus agressif en agissant sans attendre l’approbation.

10. Concevez un bon plan de marketing quotidien, hebdomadaire et mensuel.
Les grands succès viennent rarement par hasard. Ils sont souvent le fruit d’un plan bien conçu, bien documenté et très rationnel. Vous pouvez travailler avec quelqu’un qui a une bonne expérience du marketing pour vous aider à développer et à mettre en œuvre un tel plan.

Vous souhaitez élaborer votre Plan d’Action Marketing Personnel ?
Je peux vous y aider en toute discrétion et en toute confidentialité et vous aider à identifier et mettre en oeuvre les stratégies efficaces pour … VOUS !
Vous pouvez me contacter à votre convenance, dès aujourd’hui ou à l’occasion d’un pojet important pour vous.

Dévoué à votre Succès Personnel
Christian BALLOUARD
http://www.christianballouard.com

*Matériel adapté sous license Rony Bank – Traduction et adaptation française

NeuroMarketing … Qui Décide ?

NeuroMarketing … Qui décide ?

Deux points de vue pour mettre les choses en perspective :“Cette nouvelle méthode vous fera réfléchir…soyez prêt à remettre en cause tout ce que vous savez sur la vente et le marketing !”
Olivier de Romemont – Vice-Président ALCATEL à propos de Neuromarketing – Selling to the Old Brain. How new discoveries in brain research empower you to influence any audience, anytime

“Ce que nous vendons à Coca-Cola, c’est du temps de cerveau humain disponible”
Patrick Lelay, PDG de TF1 dans Les dirigeants face au changement. Ed du huitième jour 2004

Le NeuroMarketing est souvent décrit comme le Nerf de la Vente. Rien n’est plus vrai et les dernières recherches scientifiques (IRMf) font bien plus que le vérifier. Elles permettent en effet aujourd’hui de “voir” en temps réel quelles sont les parties du cerveau “sensibles” à certains arguments, à certains sons, certaines images,…

Incroyable n’est-ce pas ? Attendez, le meilleur arrive …

Tout d’abord, qu’est-ce que le modèle des 3 cerveaux ?
Nous le savons désormais, notre cerveau est en fait composé de “3 cerveaux” et chacun d’eux à une mission bien précise qu’il s’efforce de remplir au mieux. Loin de nous l’idée de prétendre à une quelconque expertise en neurologie ou et neurophysiologie, la question n’est pas là.
A savoir :
Le cerveau réflectif tout d’abord, aussi appelé cortex est le siège de la reflexion et de la pensée rationnelle,
Le cerveau intuitif ensuite, aussi appelé cerveau limbique est lui le siège de la pensée émotionnelle,
Enfin le cerveau primitif, aussi appelé cerveau reptilien est lui, le siège de … la prise de décision !

Concrètement, dans le domaine qui nous intéresse (la vente) il est fondamental de bien avoir présent à l’esprit que dans tous les cas, c’est le cerveau reptilien qui est le seul à agir, à prendre la décision d’acheter … ou de ne pas acheter.
Alors bien sur, les “3 cerveaux” vont coopérer ou du moins tenter de le faire lorsque cela est possible et ne génère pas de conflit ! Vous connaissez surement une de ces histoires de commerciaux ayant perdu une vente simplement parce qu’il avait TROP parlé et fourni TROP d’informations à son prospect. Il s’agit de réalités mille fois vécues. Demandez le à vos clients, en matière de vente, TROP d’informations tue l’information.

L’avancée majeure permise par le NeuroMarketing tient au fait qu’en “parlant” spécifiquement à chacun des cerveaux, nous augmentons les chances de nous faire comprendre par ce cerveau ! Cqfd

Savez-vous pourquoi on dit souvent qu’une image vaut mille mots ?
Et bien un élément de réponse tient très certainement au fait que le cerveau primitif privilégie un mode de fonctionnement “visuel” pour la raison que le nerf optique est physiquement connecté au cerveau primitif et à ce titre lui transmet 25 fois plus d’informations que le canal auditif. Le canal visuel fournit une connexion directe, rapide et particulièrement efficace au vrai et seul décideur !

Vous comprenez maintenant pourquoi la plupart des publicités aiment nous choyer avec de “belles” images …? La cible est simplement notre cerveau primitif et les actions qu’il peut déclencher.

Lorsque nous parlons simplement à un prospect, nous l’obligeons à se construire ses propres images, ses propres représentations, ses propres sentiments, ses propres émotions en ne faisant appel qu’au cortex et au cerveau limbique.
Comment donc avoir le contrôle et la certitude que “ses” représentations coïncident avec nos objectifs de vente ?
Impossible !

Un exemple pour illustrer ce schéma :
“Comment bien réussir à ne pas vendre”
Un vendeur (notons que ce vendeur peut être un individu bien sur, mais aussi un film publicitaire, un courrier commercial, un site internet), afin de montrer sa compétence et ses connaissances, submerge son interlocteur sous une foule de détails techniques, scientifiques, juridiques, comptables, financiers dès le début de l’entretien, de ce fait il “sursollicite” le cortex de son interlocuteur? Notons au passage que le cortex aime par nature être sollicité mais dans une certaine mesure seulement car il y a fort à parier que notre excellent vendeur en sache “plus” que notre prospect, comme tout bon professionnel qui se respecte.
A un moment le cortex ne va donc plus pouvoir gérer et traiter les informations qu’il reçoit, à ce moment là, le cerveau limbique va commencer à se sentir “mal”, et de plus en plus “mal”, jusqu’au moment où le cerveau reptilien va mettre en place un blocage total, de façon plus ou moins “civilisée”. Dans certains cas ce blocage peut même aller jusqu’à la violence par mesure de “préservation”.

Cette “séquence” est manifestement innapropriée à l’objectif visé : Vendre

Vous voulez en savoir plus et passer tous vos outils commerciaux (sites, argumentaires de vente, approches prospects, brochures, lettres de vente, …) au filtre du NeuroMarketing ?

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Dévoué à la Réussite de vos Affaires
Christian BALLOUARD
http://www.christianballouard.com